Esperienza

La presenza sui social è ormai un elemento fondamentale da integrare nella strategia marketing di un brand: è una vetrina digitale che permette di comunicare direttamente con gli utenti, nonchè occasione per migliorare e gestire la brand reputation. Ma non basta “essere” su Facebook o su Instagram per avere successo: è necessario costruire una vera e propria identità social attraverso grafiche accattivanti, uno storytelling che permette di comunicare l’anima del progetto, la ricerca dei giusti hashtag e l’uso dei numerosi tool offerti dalle piattaforme, costantemente in aggiornamento.

Unitamente all’attività editoriale sui canali social la gestione delle campagne di advertising consente di accompagnare gli utenti attraverso un percorso di scoperta e considerazione del prodotto/servizio, fino a raggiungere una fase finale, che è sempre la conversione. Semplificando il nostro percorso può essere diviso in tre fasi: Awareness, Consideration e Conversion. Grazie agli strumenti pubblicitari di Facebook e Google intercettiamo la “domanda latente” e la “domanda consapevole” trasformando gli utenti da sconosciuti a clienti fidelizzati.